・好評！「かんたんビジネス英語」
関西空港の近くに <りんくう> というところがあります。そこのカルチャー教室の開設時、一番人気があったのは「かんたんビジネス英語」というものでした。
空港の売店に勤めている若い女性たちは、時には外国人が立ち寄ったり、電話やFAXでの問い合わせがあったり、という経験をします。そういう時にどうしたらいいか、という課題に応えるのがこの講座のねらいでした。
来客や電話にすぐ対応することが出来ない場合、たった一言でも答えて「よく分かる人を呼びます」とか、FAXを見て件名だけでも読みとって、必要な人へ伝えるとか、そういうことだけをテーマにトレーニングをする、という講座でした。
この講座の成功で、まず外国人や横文字への恐怖症をなくする、ということが英語学習の基本として大事なことと、改めて思いました。